Le diplôme d'intermédiaire en assurance
La certification AFA
La certification AFA est le diplôme qui atteste les connaissances des intermédiaires en assurance en Suisse. Depuis 2026, elle est obligatoire pour conseiller ou vendre des produits d'assurance, dans le cadre fixé par la loi (LSA) et surveillé par la FINMA. Les examens sont organisés par le VBV, l'organisme officiel de la branche.
Une certification en modules
La certification ne se passe pas d'un bloc : elle se compose de modules, chacun couvrant une famille de produits. Vous passez ceux qui correspondent à votre activité, et vous pouvez en ajouter au fil de votre carrière. Un seul est un passage obligé, le premier, car c'est lui qui ouvre l'accès aux autres.
- Compétences et connaissances générales Le socle : cadre légal et bases du métier. À obtenir avant tous les autres. Voir le module →
- Maladie et complémentaire Assurance maladie de base et complémentaires. Voir le module →
- Non-vie Assurance de choses et de patrimoine : ménage, véhicule, RC, PME. Voir le module →
- Vie Prévoyance : assurance vie, 3e pilier, LPP. Voir le module →
- Assurance véhicule Branche automobile : RC, casco. Pour les vendeurs en garage. Voir le module →
Comment se déroule l'examen
Chaque module a son propre format : un questionnaire pour Compétences, un cas pratique de conseil pour Maladie et complémentaire, une épreuve large pour Non-vie, un oral pour Vie. Le détail, durée par durée, est expliqué dans notre guide.
Chaque module a sa durée, son format et ses frais. Voici ce que nous avons constaté auprès de candidats que nous accompagnons.
| Module | Durée | Format | Frais |
|---|---|---|---|
| Compétences et connaissances générales | 30 minutes | Une vingtaine de questions sur deux thèmes, l'industrie de l'assurance et les connaissances juridiques, en visioconférence surveillée. | 400 CHF |
| Maladie et complémentaire | 30 minutes | Un cas pratique, sous la forme d'un dialogue avec un client. | 100 CHF |
| Non-vie | 60 minutes | Une épreuve large, qui brasse plusieurs thèmes : PME, véhicule, ménage, patrimoine. | 100 CHF |
| Vie | Un écrit, puis 30 minutes d'oral | Une analyse de cas présentée à l'oral, devant deux examinateurs. | 200 CHF |
Les modalités sont fixées par le VBV et peuvent évoluer : vérifiez toujours les conditions en vigueur auprès de lui, qui seul fait foi.
Le seuil de réussite
Il faut 60 % pour obtenir un module. À l'entraînement, nous recommandons de viser 80 %. Cette marge n'est pas de la gourmandise : elle absorbe le stress du jour, la question mal lue et le thème sur lequel on tombe au mauvais moment. Un candidat qui tourne à 62 % chez lui joue son examen à pile ou face.
Quand arrivent les résultats
Comptez environ une semaine. C'est ce que nous avons constaté pour les modules Compétences et Maladie ; le délai peut varier d'une session à l'autre.
Si vous échouez à un module
Un échec n'arrête pas votre parcours : le module se repasse. Pour Compétences, Maladie et Non-vie, aucun délai d'attente n'est imposé et des sessions sont proposées en continu. Le module Vie fait exception : il faut attendre la session suivante.
Côté frais, nous avons constaté que le module Compétences est à repayer et que le module Non-vie ne l'est pas. Pour Maladie et Vie, nous n'avons pas de constat fiable, et nous préférons le dire plutôt que de vous laisser une information fausse : renseignez-vous auprès du VBV.
Par quel module commencer
Le module Compétences est un passage obligé : tant qu'il n'est pas obtenu, les autres ne sont pas accessibles. Ensuite, l'ordre dépend de ce que vous vendez au quotidien, et il vaut mieux enchaîner pendant que les méthodes de révision sont encore chaudes.
Combien ça coûte
Les frais d'examen sont réglés au VBV et dépendent du module. Un candidat qui passe les quatre modules et les obtient du premier coup paie 800 CHF de frais d'examen au total. La préparation, elle, est un investissement à part.
Une certification à renouveler
La certification AFA n'est pas acquise à vie. Tant que vous exercez, elle se renouvelle périodiquement par une recertification, sous la forme d'un court examen en ligne, afin d'attester que vos connaissances restent à jour.
Les modalités exactes (périodicité, frais, dates) sont fixées par l'organisme et peuvent évoluer : confirmez toujours les conditions en vigueur auprès du VBV, qui seul fait foi.
Questions fréquentes
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Combien coûte la certification AFA ?
Les frais d'examen dépendent du module : 400 CHF pour Compétences, 100 CHF pour Maladie et complémentaire, 100 CHF pour Non-vie et 200 CHF pour Vie. Un candidat qui passe les quatre modules et les obtient du premier coup paie donc 800 CHF de frais d'examen, réglés au VBV. La préparation est un investissement distinct.
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Quel est le seuil de réussite ?
Le seuil officiel est de 60 %. Nous recommandons de viser 80 % à l'entraînement, pour garder une marge le jour de l'examen.
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Peut-on repasser un module raté ?
Oui. Pour les modules Compétences, Maladie et Non-vie, il n'y a pas de délai d'attente imposé et des sessions sont proposées en continu. Le module Vie impose d'attendre la session suivante.
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Par quel module faut-il commencer ?
Par le module Compétences et connaissances générales : il est obligatoire et conditionne l'accès aux trois autres.